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Mitarbeiter:in Telefon- und Infoservice

Ihre Aufgaben als Gelber Engel

  • ist verantwortlich für die telefonische Entgegennahme von Notrufen
  • betreut aktiv Mitglieder in Ausnahmesituationen (Panne, Unfall,...)
  • organisiert verlässlich und verantwortungsvoll Hilfe für Mitglieder in Notsituationen
  • zeigt sich lösungsorientiert in herausfordernden Situationen
  • ist verantwortlich für eine serviceorientierte Erstbetreuung und Beratung von Mitgliederanliegen
  • ist flexibel verfügbar (und schätzt Dienstpläne mit Früh-, Spät- und Wochenenddiensten)

Haben Sie das Zeug dazu?

  • sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse ideal
  • Berufserfahrung im Kundenkontakt, Call Center Erfahrung von Vorteil
  • gute MS-Office Kenntnisse und rasche Auffassungsgabe
  • umfassende geografische Kenntnisse (Steiermark, Kärnten) von Vorteil
  • auch in herausfordernden Situationen bleibst du kundenorientiert und auf eine gute Lösung konzentriert

Das spricht für uns:

  • ein Job mit Sinn, bei dem zahlreichen Menschen in Not wirksam geholfen wird
  • ein stabiler Dienstplan (2 Tage Dienst, 2 Tage frei)
  • eine umfassende Einschulung durch unsere internen Trainer:innen
  • Arbeitsplatz in einem modernen Großraumbüro

 
Standort: Alte Poststraße 161, 8020 Graz
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Einstiegsgehalt: € 2.074,12 brutto/Monat

Gelbe Engel profitieren von:

Flexible Arbeitszeiten Kulinarik: Essen und Trinken Vereinbarkeit von Beruf und Familie Parkplatz Gutes Arbeitsklima
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Für Sie da:

Mag. Daniela Lackner
Tel: 0316/504 88 225
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