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Sprechblase

Gesucht: Mitarbeiter Telefon & Infoservice (m/w)

arbeitet im Team der Gelben Engel kompetent, hilfsbereit, dienstleistungsstark und

  • ist verantwortlich für die telefonische Entgegennahme von Notrufen
  • betreut aktiv Mitglieder in Ausnahmesituationen (Panne, Unfall,…)
  • organisiert verlässlich und verantwortungsvoll Hilfe für Mitglieder in Notsituationen
  • zeigt sich lösungsorientiert in herausfordernden Situationen
  • ist verantwortlich für eine serviceorientierte Erstbetreuung und Beratung von Mitgliederanliegen
  • ist flexibel verfügbar (und schätzt Dienstpläne mit Früh- Spät- und Wochenenddiensten)

Haben Sie das Zeug dazu?

  • sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse ideal
  • Berufserfahrung im Kundenkontakt, Call Center Erfahrung von Vorteil
  • gute MS-Office Kenntnisse und rasche Auffassungsgabe
  • umfassende geografische Kenntnisse (Steiermark, Kärnten) von Vorteil
  • emotionale Belastbarkeit und Stärke in Stress-Situationen
Standort: Graz
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden - Turnusdienst (2 Tage Dienst/2 Tage frei)
Einstiegsgehalt: € 1.945,61
mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation

Kontakt

Mag. Daniela Lackner

Gemäß §9 GIBG ist diese Ausschreibung an Frauen und Männer gerichtet


Gelbe Engel profitieren von:

Clubmitgliedschaft inkl. Schutzbrief Kulinarik: Essen und Trinken Mitarbeitervergünstigungen Parkplatz Karrieremöglichkeiten und Perspektiven
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